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Wir bieten Qualität. Sie bieten Qualifikation.

Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Gelenkprothesen und chirurgischen Instrumenten. Dabei beruht unser Erfolg nicht nur auf der Qualität unserer Produkte, sondern auch auf der Qualifikation und dem Einsatz unserer Mitarbeiter.

Wir verstärken unser Team im Kundenservice an unserem Standort in Hamburg. Für die Unterstützung unseres Teams im Kundenservice Deutschland und Österreich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Medizintechnik

Deine Aufgabe
  • Abwicklung der eingehenden Aufträge aus Deutschland und Österreich von der Erfassung bis zur Abrechnung
  • Ansprechpartner für Kunden, am Telefon, per E-Mail:
    o    Annahme von Bestellungen
    o    Ermittlung Liefertermine
    o    Informationen zum Produktportfolio und Auftragsstatus
  • Gebietsbezogene Zusammenarbeit mit dem Außendienst/der Verkaufsleitung
  • Schnittstellenfunktion zwischen intern und extern: Vorgänge koordinieren und den Überblick behalten
  • Zusammenstellung und Koordination von Leihsendungen in Abstimmung mit dem Medizinprodukteberater und unserem Kunden im OP
  • Erstellen von Angeboten und Gutschriften
  • Verarbeitung der jährlichen Kundeninventuren im System
Deine Chance
  • Werde Teil eines guten Teams in einem spannenden Arbeitsumfeld
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit durch ein breites, wachsendes Produktportfolio und immer neue Herausforderungen
  • Aufbau von umfangreichem Wissen über qualitativ hochwertige, bioharmonische und innovative Produkte der Medizintechnik
  • Beim Arbeitgeber handelt es sich um ein wachsendes und langjährig erfolgreiches Unternehmen im Familienbesitz im Zukunftsmarkt Medizintechnik
  • Das Unternehmen zeichnet sich durch flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungswege aus und ist international ausgerichtet
  • 30 Tage Urlaub/Jahr, flexible Arbeitszeit inkl. Stundenkonto, attraktive Vergütung
Deine Qualifikation
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Mindestens zweijährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Bereitschaft, sich in ein umfangreiches Produktportfolio der Medizintechnik einzuarbeiten
  • Gute Anwenderkenntnisse von MS-Office, hohe Affinität zu ERP-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast eine hohe Kundenorientierung, trittst auch bei hoher Belastung immer freundlich und sicher auf
  • Du bist kommunikativ stark und arbeitest gern im Team zusammen
  • Du arbeitest strukturiert, systematisch und präzise und bist dir der hohen Verantwortung in der Medizintechnik bewusst.

Bewerbungen

Unterstützen Sie mit Ihrer Qualifikation unseren Qualitätsanspruch! Senden Sie uns Ihre Bewerbung unbedingt mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des Eintrittstermins an folgende Anschrift:

Waldemar Link
GmbH & Co. KG
Susanne Küchen
Barkhausenweg 10
22339 Hamburg


 

Gern können Sie auch unser Bewerbungsformular nutzen.